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会员手册

【DR真爱俱乐部】介绍

【DR真爱俱乐部】是面向广大DR族推出的会员组织,只要购买求婚钻戒之后即可成为俱乐部的终身会员,享受会员专属的五大特权。

欢迎加入“DR真爱俱乐部”,开启您的一生真爱之旅!

让爱情变得更美好!


【DR真爱俱乐部】会员章程

顾客在办理加入深圳市戴瑞珠宝有限公司(以下简称本公司)的DR真爱俱乐部之时,敬请仔细阅读【DR真爱俱乐部】(以下简称本俱乐部)的会员章程(以下简称本章程),会员一旦入会,即表示享受本俱乐部的会员权益及同意遵守以下条款,并将受其约束。


一、名词定义

1. 会员:指顾客购买商品并根据本章程规定办理会员卡登记,即成为本公司【DR真爱俱乐部】的会员。

2. 会员卡:以电子会员卡为主,不定期发放限量版实体会员卡。


二、适用范围

本章程适用于中华人民共和国领域(不包括港澳台地区)


三、会员办理

1. 会员可以通过关注官方微信、登录网站、下载APP登录个人中心即可办理会员,查阅与享受本俱乐部会员权益。 

2. 会员只要关注绑定DR微信公众号即可获取电子会员卡;另DR将不定期发行实体会员卡,如符合发行资格者,由DR官方发放相应的会员卡及会员手册。


四、会员积分

1. 积分获取

1.1 积分数量按消费金额20:1计入会员账户,消费金额以实付金额为准。但积分获取不仅来源于购买商品,DR会陆续丰富获取积分的途径。


2. 积分激活

2.1 会员账户内的积分最早于商品发货后第16天,订单状态变为“已完成”时积分自动激活并可以开始使用,订单状态可通过官网-我的订单查询。2.2 会员若在发货后15天(含)内发生退货行为,对应商品积分将不被激活,无法使用。


3. 积分使用

3.1 积分可用于每月会员日推出的会员活动,活动形式有兑换、抵现等,活动信息以官方宣传为准。

3.2 积分一经使用即扣减账户相应积分额度,不退还,不变现。


4. 积分有效期

4.1 会员账户内积分于当次购买之日起计算,至次年12月31日23点59分59秒失效,失效后该笔积分清零。


5. 积分查询

5.1 会员可通过关注官方微信、登录官网、下载DR族APP等方式查询账户内积分情况,并获取最新积分讯息。


五、会员等级

会员一旦加入本俱乐部即成为终身会员,会员等级不会因积分减少(使用、失效)而发生变化。会员等级分布如下:

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六、会员特权

会员加入本俱乐部即可享受以下会员特权:

QQ截图20171027162946.jpg


1. 积分特权

1.1 消费获累积积分:按每消费金额1元累积1积分,消费金额以实付金额为准。

1.2 二次消费享双倍积分:于首次购买之日起计算3个月内的消费,不限购买次数,该笔消费金额可获得双倍积分。若发生退换货行为,双倍积分按照差价扣减或累加。

1.3 积分兑换:会员可凭账户内积分兑换专属礼品,参与官方推出的兑换活动等,详情以官方资讯为准。


2. 节日特权

2.1   三大节日消费享双倍积分:会员及受赠人生日、结婚纪念日此三个节日,于此节日的前月初至当月底期间购买任意商品,不限购买次数,均可获得双倍积分(本特权与”积分特权1.2”若遇重叠,积分不叠加)。

2.2 节日关怀与服务:官方于前述三个节日、情人节等节日,向符合条件会员发放节日关怀服务。


3. 活动特权

3.1 专属主题活动:会员可参与不定期的会员专属活动,如积分兑换礼物卡等官网活动、实体店铺活动等。

3.2 会员线下专属沙龙:邀请符合条件的会员参与线下举办的专属沙龙,如店铺新品体验、产品巡展等,详见官方信息发布。


4. 服务特权

4.1 终身免工服务:会员享受产品终身免工费清洗、检测、维修、翻新、保养等服务。

4.2 钻石升级不受限:符合条件会员不受”钻石升级需此款当前售价1.3倍及以上的限制”的约束。

4.3 售后维修费用减免:会员在享受常规售后维修服务时,可依据会员等级抵扣维修费用,抵扣比例因会员等级略有差异。


5. 贵宾特权

5.1 会员邀请福利:会员邀请受邀方购买求婚钻戒并成为本俱乐部新会员,双方将获得神秘邀请福利。

5.2 产品专属定制:针对会员特定需求,定制专属钻戒。

5.3 客服一对一服务:客服人员专业一对一贴心服务。

5.4 贵宾年度纪念礼:年终向符合条件的会员发放由DR精心定制的贵宾尊享年度纪念礼,以表彰会员对DR品牌的追随与贡献。


七、会员义务

1. 会员注册时需如实填写姓名、手机号码、生日等会员资料,并确保此等资料准确无误及目前适用。

2. 如个人信息发生变更,请及时通过微信平台、官网、客服电话或到店铺修改,以保证会员权益。其中,若会员及受赠人生日及纪念日若填写错误,本公司经核实后予以修改且以一次为限。

3. 会员在享受会员权益时需出示相关会员卡(电子卡片或实体卡片);对于未能出示会员卡,而又无法提供身份证号码或手机号码进行查询的顾客,本公司有权不给予相关会员权益。

4. 遇必要情形会员需提供准确的个人信息,若因提供信息遗失、延误或错误造成无法正常获得会员信息,本公司概不负责。


【隐私政策】

DR收集并储存会员在购买商品时所提供的必填数据(包括但不限于姓名和地址、电话等),以及会员自愿提供的任何数据。

DR将上述资料用作以下用途:经会员同意,DR可以通过短信形式向该会员发送更多有关DR品牌、产品、服务及专享优惠信息,在可能的情况下尤其让会员收到DR认为其感兴趣的信息。

DR保证:将尽力保护及妥善处理会员的所有个人资料,并仅在确保本俱乐部顺利运作,以及向会员提供更好更全面的服务的情况下披露此等个人资料。

此外,会员亦认同DR可将过去或往后向DR提供的会员个人资料合并或变得更丰富,从而为会员提供更好的服务。

会员有权随时要求从DR获得与他们已存的个人资料、接收他们数据的接收人或接收人的类别以及储存此等数据的目的有关的信息,并可通过联系DR索取。此外,会员可随时按上述方式联络DR,以更新、更正、填写或删除其储存的个人资料。


【免责声明】

1. 会员加入本俱乐部及任何相关权益的风险由会员自行承担,会员权益按「现状」及于「可用」的情况下提供。

2. DR不保证:(1) 本俱乐部一定能满足会员要求(2)会员章程不会废除,且及时、安全或并无错误。

3. DR概不对由于以下原因造成的任何间接、附带、特殊、相应或惩罚性的损害赔偿负责,包括但不限于有关利润损失、商誉、使用、数据或其他无形损失(即使DR已获知存在这些损害赔偿的可能)的损害赔偿:(1)使用或无法使用会员章程或其任何权益;

(2)因使用会员章程所购买或获得的任何商品、数据、资料和服务、收到的信息或订立的交易,而导致在获取替代商品和服务时产生的成本;

(3)任何其他相关事宜。

4. 部分司法管辖区不允许排除特定的保证或限制规定,或排除对附带、相应或其他损害赔偿的责任。因此,上述部分限制和排除规定可能并不适用。


【适用法律】

在不考虑法律原则冲突的情况下,对本手册一般条款的解释和各方在此之下的相应权利和责任均适用中华人民共和国法律。


【条款及条件的更改】

DR可通过将修订后的条款及条件公布于darryring.com的帮助中心的方式,随时更改本一般条款及条件中所载的条文,但应将相应的变更内容通过合适的方式告知会员,会员未在1个工作日内提出异议,DR将不承担任何责任。会员可随时登录darryring.com的帮助中心查看本条款及条件的目前适用版本。会员亦可亲临任何一间DR体验店或联系客户服务部以索取相关副本。