400 01 13520(1月24至1月29暂停服务)

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专属定制

一、售前服务:

1、专属定制订单售前服务与其它订单一致。

2、定制周期在30个工作日(以付全款日起算)。

 

二、关于专属定制

1、您提供设计理念或爱情故事并支付定金2520元/件,我们将协助您出具设计图纸,并由接待您的销售顾问进行定稿。

2、支付的定金不退不换不抵,设计师将为您提供专属设计服务,设计过程中您可向设计师提出3次修改意见。

3、您确认设计稿后需支付商品全款。

4、由于专属定制商品特殊,非质量问题商品不退不换,不支持售中变更。


三、涉及版权:

顾客专属定制款式,版权归DR所有。

 

四、售后服务:

1、专属定制商品可享受常规售后服务,如修改手寸、维护翻新及升级换款。

注:仅支持求婚钻戒升级换款,升级换款的商品金额需高于原商品1.3倍,不含定金。

2、因专属定制商品为一次性开版,非常规售卖商品,自签收后一年内,如售后涉及重新定制,不需另外收取定金。一年后,如需重新定制,需支付2520元定金。

 

此规则更新于2019年11月12日,自更新之日起生效



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