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15天退换

DR所售产品享有15天退换货保证。如果收到Darry Ring购买的产品后发现有质量问题,需在15天以内(时间以快递货品签收单日期为准)联系Darry Ring服务部门,进行退换货申请,在确定符合退换条件之后,DR会根据具体情况进行处理。

注意事项:

①接收当天起计算,15天内可无理由申请任意更换款式/退货服务。

②求婚女戒系列仅支持更换同类商品;其他饰品则无类别限制。

 

计费公式:

更低价位换款:原商品金额-换款商品金额=退回差价(多退)

更高价位换款:换款商品金额-原商品金额=换款差价(少补)

注:换款“多退少补”原则仅在退换货保证期内执行,超出期限则不支持更换低于首次订购价格的商品。

 

③退货需要将配套:包装、销售清单、发票、检测证书以及商品附上售后服务卡一并寄回。(售后服务卡需备注:收件人姓名、手机号码、收件地址、服务详情以及所寄回物品明细)

④如商品存在质量问题,可申请办理全额退款服务。个人原因所致的彩金系列刮花、银饰品镀层损坏引起的氧化现象等均不属于质量问题。

⑤个人原因在非质量问题申请退货需按照以下收费标准扣取相应定制费用(提交订单后48小时内申请退款无需扣除定制费用。)


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